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加拿大一居民尼桑车摄像头故障被车行将车开出200公里“诊断”

时间:2021-11-23 23:51来源:未知 作者:admin 点击:
每当我们去修汽车,将钥匙交给前台的时候,一同交出的还有一份信任:我们相信车行会尽到自己的责任和本分,而我们的爱车被寄存在那里,能得到妥善的保管和检修。可是,安省米尔顿居民斯塔蒂(Frank Statti)的遭遇证明:有些车行似乎根本对不起顾客的这样的

  每当我们去修汽车,将钥匙交给前台的时候,一同交出的还有一份信任:我们相信车行会尽到自己的责任和本分,而我们的爱车被寄存在那里,能得到妥善的保管和检修。可是,安省米尔顿居民斯塔蒂(Frank Statti)的遭遇证明:有些车行似乎根本对不起顾客的这样的信任。

  据英文媒体Globe News报道:斯塔蒂的爱车是一辆2017款尼桑Altima。按照保险公司的要求,他在车上安装了一个驾驶习惯记录仪。这个机器能自动记录汽车的速度、行程等数据,还通过手机的app显示出来。

  在今年3月份,汽车的后视摄像头出现了间歇性的故障。虽然不是啥大问题,但是斯塔蒂还是将车送到了位于米尔顿(Milton)的尼桑门店维修——他先前也是在那里买的车。

  斯塔蒂报告了故障,也告诉前台,他的车子安装了驾驶习惯记录仪。对方表示没有问题,让他将汽车留在车行,回头修好了来取。

  当天晚上,斯塔蒂打开了手机app,想看一下爱车的状况。这一看,差点惊讶到下巴掉了下来。

  “我看见(汽车)以疯狂的速度,沿着401高速公路向Woodstock行驶……时速高达148公里,而且还经常紧急刹车,”斯塔蒂对Globe News的记者说。401的限速为100公里,也就是说汽车在高速公路上行驶的大部分时间里,都严重超速了。

  车行是这么和斯塔蒂解释的:“一般而言,如果维修工无法在车厂诊断出汽车的故障,就会把车开回家。维修工亲自开车在路上跑一跑后,往往就能看出是啥毛病了。这种情况,在行业里并不少见。”

  这话听起来似乎没毛病,可是——斯塔蒂的爱车的问题是后视摄像头。摄像头出毛病,需要将车开200公里来“诊断”吗?!更何况,斯塔蒂并没有允许车行将爱车开走。

  之前提过,驾驶习惯记录仪是保险公司要求安装的。这些数据都要反馈给他们,计算车主今后应该支付的保费。

  斯塔蒂对Globe News说,他曾去尼桑车行要说法,结果对方既没有赔那200公里油钱,也没有一句道歉的话。客服经理则干脆把他赶出了办公室,还说要报警,因为斯塔蒂“非法追踪车行员工”。

  这样的回应,显然是无法让斯塔蒂满意的。更令人难以接受的是,这都两个月过去了,斯塔蒂爱车的后视摄像头还是无法正常工作。

(责任编辑:admin)
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